Politique de confidentialité
La présente politique explique quelles données personnelles Vermögensaufbau collecte, pourquoi nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels choix vous avez. Elle s'applique à la Plateforme et à nos échanges avec vous.
1. Qui nous sommes
Vermögensaufbau est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Notre adresse enregistrée est High Holborn 188, EC3M 4AJ Edinburgh, Royaume-Uni. Vous pouvez nous contacter au sujet de questions de confidentialité à [email protected] ou par téléphone au +44 20 7946 2839.
2. Données que nous collectons
Nous collectons des informations dans les catégories suivantes :
- Données d'identité et de contact, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre date de naissance.
- Données de compte, telles que vos identifiants de connexion, vos paramètres de sécurité et vos préférences.
- Données de vérification, telles que vos pièces d'identité et justificatifs de domicile, lorsque cela est requis pour respecter les règles de lutte contre le blanchiment d'argent.
- Données d'utilisation, telles que les pages consultées, les fonctionnalités utilisées, les identifiants d'appareil, l'adresse IP et la localisation approximative.
- Données de transaction, telles que les paramètres des fonctions automatisées, l'historique des ordres et l'activité du dashboard.
- Données de communication, telles que les messages que vous envoyez à notre équipe d'assistance.
3. Comment nous utilisons vos données et nos bases légales
Nous n'utilisons les données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale au titre du règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et du Data Protection Act 2018. Nous nous appuyons sur l'exécution d'un contrat pour créer et gérer votre compte et fournir la Plateforme. Nous nous appuyons sur une obligation légale pour respecter nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment, d'impôts et de conservation de documents. Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour sécuriser la Plateforme, prévenir la fraude et améliorer nos services, en mettant toujours ces intérêts en balance avec vos droits. Lorsque nous envoyons des messages marketing, nous nous appuyons sur le consentement ou sur la règle du soft opt-in, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous maintenir connecté et protéger la Plateforme. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser des cookies d'analyse et de préférences. Vous pouvez gérer les cookies non essentiels via le bandeau affiché lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage de vos données
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui traitent des données pour notre compte, notamment des prestataires d'hébergement, d'assistance client, de vérification d'identité, de paiement et d'analyse. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi, un tribunal ou une autorité de régulation l'exige, ou pour protéger nos droits légaux. Tout prestataire que nous utilisons est lié par des obligations écrites de confidentialité et de sécurité des données.
6. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données en dehors du Royaume-Uni. Dans ce cas, nous recourons à des mécanismes reconnus par le droit britannique, tels que les règlements d'adéquation ou l'accord de transfert international de données ou son addendum, et nous évaluons les protections en place pour chaque transfert.
7. Conservation
Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique. Les données de compte sont en général conservées pendant toute la durée de votre compte, puis pendant une période supplémentaire requise par la loi. Les enregistrements de vérification et de transactions sont conservés pendant la durée minimale exigée par la législation relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et à la fiscalité. Les journaux d'utilisation sont conservés pendant une durée plus courte, sauf si leur conservation est nécessaire à des enquêtes de sécurité.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le chiffrement des données en transit, le contrôle des accès, la surveillance et la formation du personnel. Aucun système n'est totalement sûr ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Vous devez utiliser un mot de passe robuste et unique et activer la 2FA.
9. Vos droits
Sous réserve de certaines exceptions, vous disposez du droit de :
- accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- faire rectifier les données inexactes ;
- faire effacer les données dans certaines circonstances ;
- limiter ou vous opposer à certains traitements particuliers ;
- recevoir vos données dans un format portable ;
- retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois ; il se peut que nous devions d'abord vérifier votre identité.
10. Réclamations
Si vous avez une préoccupation concernant la manière dont nous traitons vos données, merci de nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de la résoudre. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité britannique de contrôle en matière de protection des données, à l'adresse ico.org.uk.
11. Mineurs
La Plateforme n'est pas destinée aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que tel est le cas, nous prendrons des mesures pour les supprimer.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, et nous indiquerons la date de la dernière révision. Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons avant leur entrée en vigueur, lorsque cela est approprié.